IKEA
僕の誕生日の前日にIKEAがOPENしてから,友達に
「俺,IKEA行ってくっから!!」
と言いつつ,ずっと行けなかったIKEA.....
ついに,先週日曜日,ポートアイランドのIKEAに初入店!!
いや〜おもしろかった.
感動したポイントを挙げるとすると3つ.
① 安い
② おしゃれなショールーム
③ 飯がうまい
① とにかく安し!!マグカップ1個69円!!しかもおしゃれ!!
② 2階に家具をトータルコーディネートしていて,
おしゃれな部屋を見ると,その家具がかなり欲しくなる.
安いので,1つ1つのクオリティはそんなに良くないが,
おしゃれにコーディネートすると,個々の品質があまり気にならなくなる
というのもポイントだと思う.
③ 「スウェーデン料理がなんぼのもんじゃい!」と思ったが,
スウェーデンミートボールかなり美味い!!
これはかなりポイント高かった.
これは,僕の考える「ディズニーランドは飯も美味いからリピーターが多い」理論
に当てはまる.
ある程度長い時間滞在する店,遊園地,プールなどの飲食は,
高いし,そんなにおいしくない場合が多い.
しかし,顧客はご飯を食べることが目的ではないため,ある程度仕方ないと諦める.
よって,顧客が飲食に対して要求する美味しさのハードルは低くなる.
しかし,ディズニーランドやIKEAのように,ちょっと安くてそこそこ美味しいと,
顧客の求めているハードルを超えられる上,
もともと顧客が求めているハードルが低い分,満足度が相対的に上がる.
よって,また来たくなる.
最後の1行少し飛躍しましたが,
こう考えるのは,食いしん坊の僕だけでしょうか?
何にせよ,299円のラグしか買ってないので,また行きたい!!